一、市場營銷存在的風險及成因分析
在企業的生產經營中市場營銷具有非常重要的地位,但同時需要注意的是企業的市場營銷活動具有一定的風險,而出現市場營銷風險主要在來自四個方面的因素:市場需求、經濟形勢、科學技術、其他因素等的變化,主要內容有:
1、市場需求的不斷變化
市場需求就是全體消費者需求的反映,如果市場需求發生變化那么市場營銷則一定會受到影響,導致市場營銷產生營銷風險。由于說明市場需求在市場營銷中占有舉足輕重的地位,主要內容就是預測市場規模大小和產品潛在需求情況。隨著我國社會主義市場經濟體制的建立,市場需求越來越表現出對企業生產經營活動的決定性作用,市場需求受兩方面影響,導致市場需求出現一定變化,一是社會經濟迅速發展的影響。二市場需求的變化是由低級到高級的過程,兩方面交替發生作用使市場營銷產生營銷風險。
2、經濟形勢的不斷變化
由于經濟形勢的改變也會導致市場營銷活動存在一定的風險。國家經濟發展形勢和國家經濟政策的改變直接制約著市場營銷的方向、力度和節奏。最近幾年,世界經濟呈一體化發展,我國經濟也得到了快速進步,企業面臨的經濟環境產生了巨大變化,由于國內經濟經濟發展環境和國外經濟發展環境的影響,我國經濟形勢始終在發展變化,這些因素對于一個企業而言都會使市場營銷出現一定的風險。因為經濟形勢不斷發生改變,所以企業市場營銷風險會越來越大,進一步使企業市場營銷活動產生風險。
3、科學技術的不斷變化
當前,科學技術發展速度迅猛,不斷涌現新的科研成果,而市場營銷在社會進步和科技發展形勢下,在實際營銷活動中也會產生一定的風險。所以,使企業市場營銷活動產生風險的一個重要因素就是科學技術的發展。當前的企業市場營銷處于信息化大環境中,由于科學技術的發展,企業的市場營銷活動不但得到了迅速發展的機會而且也面臨很多挑戰,如市場營銷需要面對來勢兇猛的網絡營銷,使自身營銷活動產生一定的風險,嚴重影響著企業的營銷組織結構、人員構成、戰略發展、方法策略等。
4、其他因素的不斷變化
市場營銷風險不但受上面那些因素的影響,而且還受一些其他因素變化的影響,如外部因素、國家政策、企業本身因素等,也會使企業市場營銷產生風險。外部因素當中市場營銷活動受政治原因、軍事原因、以及國際間的合作關系等影響。還有企業本身方面企業在市場營銷活動中不設置規避風險管理部門,配備的市場營銷人員缺乏專業知識、本身素質較低,就會加劇企業市場營銷活動風險,就會使企業的市場營銷活動遇到很多困難。
二、加強對企業市場營銷風險的控制策略
1、加強對市場營銷環境的調查和分析
要想準確控制市場營銷風險就必須對風險因素進行科學的分析,企業需要對市場進行充分的分析和調查。如就我國鋼鐵行業來講,長期以來產能嚴重過剩,產業結構極度不合理,造成鋼鐵生產行業的惡性競爭愈演愈烈。各大鋼廠步履維艱,自顧不暇,其下游鋼貿商更是處于水深火熱之中;再加上前期國家出臺的對房地產調控政策,造成鋼材市場持續萎靡;持續了一段時間的財政緊縮政策,更增加了融資難度。所以,來自市場上下游的擠軋、資金的困難,都增加了鋼貿商的營銷風險。
2、構建風險防范機制和處理措施
隨著我國經濟的快速發展市場環境越來越復雜,企業要能夠正確對待內外的風險因素,制訂與其對應的防范措施,保證企業在生產經營活動中處于主動地位,因此要做好下面這些工作:一是建立完善的企業規章制度,切實執行企業的風險防范機制;二是依據企業對市場的調查研究,收集各種風險信息和資料,以利于制訂與其對應的決策;三是制訂企業市場營銷風險應急預案,提高企業員工的風險防范意識,不斷加強企業抵抗風險能力;四當出現營銷風險時,企業員工要團結在一起統一行動,積極推行企業的風險防范策略。
3、科學積極應對風險
在企業經濟活動中一定會存在市場營銷風險,企業一定要正確認識市場營銷活動中存在的各種風險,根據不同風險造成的危害敢于積極應對,盡量減輕風險對社會經濟的影響,利用各種方式方法制止風險的發展防止事態的擴大,以積極的態度面對各種風險,促進企業的健康發展。
4、完善法律環境,抵制企業市場風險
當前,我國法制建設越來越完善,企業不但要重視維護自身合法權益,而且企業決策人員要通過學習不斷加強自身法制意識,尤其是我國最近頒布的《合同法》、《價格法》、《商標法》、以及反不正當競爭法》,有力保障了企業在經濟活動中利用法律武器維護自身風險,為企業創造了穩定的生存環境。
5、加強企業員工培訓
只有提高企業人員的綜合素質才能不斷提高企業市場營銷風險管理水平,企業員工是企業生存的根本,但有的企業本身不重視培訓員工,不但沒有做到充分發掘人力效率,而且也限制了企業市場戰略的實現。因此企業一定要重視培訓企業營銷工作人員,不斷提高營銷人員綜合素養、業務能力和職業道德,要認識到營銷人員培訓工作的重要性,做到長期不間斷培訓。
再有,在考核企業營銷人員時,不但要考核員工的營銷業績而且要重視考核員工的工作態度和責任意識,力求使考核內容覆蓋企業營銷人員的綜合素質,從而有力促進企業營銷戰略的順利實現。
三、結語
總之,在企業的市場營銷活動中由于經濟的發展將會面臨激烈的市場競爭,市場營銷環境也會越來越復雜,企業只有牢固掌握形成營銷風險的各種因素,才能積極制訂策略進行應對,才能不斷提高企業營銷效率,推動企業的健康發展。
參考文獻:
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